Principios para Apostar de Forma Segura
Las apuestas implican un riesgo inherente y deben abordarse con consciencia y responsabilidad. Establecer límites claros desde el inicio es la base para mantener una experiencia de juego saludable y bajo control.
- Establecé un presupuesto fijo: Decidí cuánto dinero podés destinar al juego antes de comenzar y no superes ese límite bajo ninguna circunstancia;
- Tratá las apuestas como entretenimiento: El juego debe verse como una actividad recreativa, no como una forma de generar dinero o resolver problemas financieros;
- No persigas las pérdidas: Si perdiste dinero en una sesión, resistí el impulso de seguir apostando para recuperarlo, ya que eso puede aumentar el riesgo de daño;
- Tomá descansos regulares: Hacer pausas frecuentes te ayuda a mantener la claridad mental y a evaluar objetivamente tu actividad;
- Controlá el tiempo de juego: Fijá un límite de tiempo por sesión y cumplilo, independientemente de los resultados obtenidos;
- Jugá con calma emocional: Evitá apostar cuando estés bajo estrés, enojado, triste o con el ánimo alterado;
- Informate sobre las probabilidades: Comprender cómo funcionan las apuestas te permite tomar decisiones más conscientes y fundamentadas.
Señales de Alerta en el Juego
Detectar a tiempo los problemas relacionados con las apuestas puede prevenir consecuencias más graves a nivel personal, económico y social. A continuación se presentan algunas señales de alerta que conviene tener en cuenta.
| Señal de alerta | Lo que puede indicar | Acción recomendada |
|---|---|---|
| Dificultad para dejar de jugar | Pérdida de control sobre el comportamiento de apuesta | Utilizá las herramientas de autoexclusión disponibles en la plataforma |
| Perseguir las pérdidas repetidamente | Pensamiento distorsionado sobre la recuperación del dinero perdido | Establecé límites de depósito y consultá con un profesional |
| Apostar con dinero prestado | Problemas financieros relacionados con el juego | Solicitá ayuda a una organización especializada en adicciones |
| Descuidar responsabilidades laborales o familiares | El juego interfiere con obligaciones cotidianas | Tomá un descanso prolongado o activá la autoexclusión temporal |
| Malestar emocional al no poder apostar | Dependencia psicológica del juego | Contactá un servicio de salud mental o una línea de apoyo especializada |
| Mentir sobre el tiempo o el dinero dedicado al juego | Negación del problema y ocultamiento de la conducta | Hablá con alguien de confianza o buscá orientación profesional |
| Intentar controlar el juego sin lograrlo | Incapacidad de cumplir los propios límites impuestos | Usá las herramientas de control de la plataforma y buscá asistencia |
| Usar el juego para escapar de problemas | El juego como mecanismo de evasión emocional | Contactá un profesional de salud mental lo antes posible |
Cómo Mantener el Control de Tu Actividad
- Establecé límites de depósito: Configurá un monto máximo de depósito diario, semanal o mensual desde la configuración de tu cuenta para ajustar tu actividad a tu presupuesto real.
- Fijá límites de pérdida: Definí de antemano cuánto estás dispuesto a perder en una sesión y detenete cuando alcances ese umbral.
- Programá tiempos de descanso: Activá pausas obligatorias en tu cuenta para interrumpir el juego durante un período determinado y recuperar perspectiva.
- Usá la autoexclusión si la necesitás: Si sentís que perdiste el control, podés solicitar la autoexclusión temporal o permanente de la plataforma a través del soporte.
- Monitoreá tu historial de apuestas: Revisá periódicamente tu actividad en la plataforma para identificar patrones de gasto o de tiempo que puedan ser problemáticos.
- Evitá apostar bajo presión: No tomes decisiones de apuesta cuando estés cansado, estresado o bajo la influencia de sustancias.
- Buscá apoyo cuando lo necesitás: Si sentís que las apuestas están afectando tu vida, no esperes: contactá al equipo de soporte o a una organización especializada.
- Informá a alguien de confianza: Contarle a un familiar o amigo sobre tus hábitos de juego puede funcionar como un sistema de control adicional y de contención.
Recursos de Apoyo Profesional Disponibles
Existen organizaciones que brindan asistencia confidencial y gratuita a personas afectadas por problemas relacionados con el juego. Acceder a ayuda especializada es un paso importante hacia la recuperación y el bienestar.
| Organización | Tipo de apoyo | Disponibilidad en Argentina | Sitio oficial |
|---|---|---|---|
| Jugadores Anónimos Argentina | Grupos de autoayuda y apoyo entre pares para personas con problemas de juego | Sí, con reuniones presenciales en diversas provincias | jugadoresanonimosargentina.com.ar |
| Centro de Asistencia al Jugador Problemático (CAJP) | Atención psicológica y social especializada en ludopatía, dependiente del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires | Sí, con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires | buenosaires.gob.ar |
| Dirección Nacional de Salud Mental y Adicciones | Orientación, derivación y recursos en materia de salud mental y adicciones a nivel nacional | Sí, en todo el territorio argentino | argentina.gob.ar/salud/saludmental |
| Hospital de Salud Mental José T. Borda | Atención clínica y tratamiento para trastornos adictivos, incluyendo ludopatía | Sí, Ciudad Autónoma de Buenos Aires | hospitalbordalucia.com.ar |
Contacto con el Equipo de Soporte de 1win
El equipo de soporte de 1win está disponible para ayudarte con cualquier consulta relacionada con las herramientas de juego responsable, restricciones de cuenta o solicitudes de autoexclusión. No dudes en comunicarte si necesitás asistencia.
- Chat en vivo: Disponible directamente en el sitio oficial de 1win para consultas inmediatas sobre límites, restricciones o herramientas de autocontrol;
- Correo electrónico: Podés enviar tu solicitud al equipo de soporte para gestionar cambios en tu cuenta, incluyendo activación de pausas o procesos de autoexclusión;
- Formulario de contacto: Accesible desde la sección de ayuda del sitio oficial, útil para consultas detalladas que requieran seguimiento por parte del equipo de soporte.
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